ПРАВИЛА АДМИНИСТРАЦИИ НА ПРОЕКТЕ FIRE LINE

1. Правила работы администрации.

Товарищи Администраторы данный регламент предназначен для облегчения вашей работы и создания хорошего мнения о нашем сервере у игроков!

Разбор любого нарушения правил нашего проекта проводится строго в соответствии с данным регламентом.


1. Общение с игроками в голосовых и текстовых каналах:

Помните, что вы общаетесь с игроками от имени сервера. Старайтесь сохранять спокойствие в любых конфликтных ситуациях.

Если игрок позволяет себе оскорбления, провокации или угрозы в ваш адрес, вы имеете право применить мут или бан, в зависимости от серьёзности высказываний.

Обратите внимание, что любые оскорбления с вашей стороны могут быть записаны на демо, что в дальнейшем негативно скажется на репутации сервера.

Пример:

«Игрок»:
Я не согласен с твоим разбором ситуации. Ты — маменькин сынок, который только и может, что банить по надуманным причинам».Ты просто дол...б».

«Ответ Админа»:
«Сам ты дол...б. Захотел и забанил. Не..й нарушать».✘

В таком случае лучше ответить так.

Пример 1:

«Вы можете оспорить мое решение, подав жалобу на администратора, где ваш вопрос будет рассмотрен старшей администрацией. За оскорбление администрации я могу вынести предупреждение/мут/последний шанс/бан, в зависимости от тяжести высказываний»

Пример 2:

«Игрок»:
«Почему меня забанили? Это несправедливо!»

«Ответ Админа»:
«Здравствуйте! Вы были забанены за нарушение правил сервера. Согласно пункту 1.22. Правила игры на проекте, за несоответствующее рп-ситуацию а то есть за ваше поведение во время рп процесса. Если вы не согласны с моим решением вы можете подать жалобу на администратора, если считаете, что наказание было ошибочным, то старший состав администрации рассмотрим ваше нарушение в порядке очереди».✔

Помните, что даже в случае отказа или объяснения причин важно сохранять профессиональный тон и избегать резких выражений. Ваша цель — донести информацию, не ухудшая отношения с игроком.

1.1.
Общение с игроками в тикетах:

Вы не обязаны общаться с игроками на «вы», но базовую вежливость соблюдать необходимо.

Избегайте шуток над игроками и отказывайте в уважительной форме.

Любой отказ должен быть аргументирован и разъяснён.

Пример:

«Игрок»:
«Находясь в КПЗ у СОП в наручниках я напал на военного.
Так-как находился в плену более 4х часов.
По правилам вашего проекта они должны были отпустить меня.
Я не стал жаловаться на военных поэтому решил предпринять меры побега.
Так как я погиб я получил РП смерть но не более того.
Не вижу причины меня банить. Всё было в рамках РП.
Хотелось бы получить адекватный ответ и разбан».

«Ответ»:
«Вам отказано, потому что вы не читали правила проекта».✘

«Ответ»:
«Вам отказано в соответствии с нарушением правил нашего проекта
Нарушение следующего характера:
Power Gaming (PG):
Так как вы напали на владельца в ЗЗ не имея преимущество, что повлекло смерть вашего персонажа.
NonRP:
Находясь в наручниках вы стали развязывать себе руки, так-как физически ваш персонаж не мог бы этого совершить.
Деже если вы думаете что ваш персонаж владеет данными навыками у вас отсутствует квента.
Role Player Kill (RPK):
Согласно Пункту 3.1. ваш персонаж получил РП смерть находясь в КПЗ в качестве пленного
По нашему регламенту игрок получив РП смерть получает тех бан на сутки для вашего обнуление.
С вашей стороны нарушено ряд грубейших правил.
Вместо этого вы могли воспользоваться правилом
7. Правила плена/пыток/допроса - Пункт 7.3
И обратиться за помощью к администрации.
Если вы считаете что моё решение не объективно вы можете подать жалобу на администратора.
Вашу заявку рассмотрит старшая администрация».✔

В случае оскорблений или ненадлежащего поведения действуйте пункту 1.

1.2.
Общение с игроками в флуд-чатах и чатах группировок :

При общении в игровых чатах, придерживайтесь уважительного и корректного тона.

Всегда будьте вежливы, избегайте грубости, сарказма и неуместных шуток.

Запрещено в глобальном чате публично подкалывать другого члена администрации.

Не тегайте игроков если на то нет причины.

Запрещено скидывать гифки оскорбительного или сексуальго характера.
«Даже если это в шутку».

Помните что вы являетесь представителем администрации, и ваше поведение должно соответствовать вашему статусу.
Ваше общение и поведение формирует репутацию как администрации, так и всего сервера.

В случае возникновения конфликтов в чатах сохраняйте нейтралитет и дайте понять игрокам что может последовать за нарушением правил дискорд канала.

Пример №1:

«Игрок #1»:
«Я знаю гнида где ты живёшь, я приеду к тебе домой и отху...ю тебя! пи..ор гнилой!»

«Игрок #2»:
«Ехать никуда не надо, загляни в соседнюю комнату я с твоей мамкой лежу. Тварь еб..ая!»

«Админ»:
«Хорош заниматься ху..ёй, слышишь ты Игрок #1! Ещё раз подобное напишешь, отлетишь в банан.» ✘

Пример №2:

«Игрок #1»:
«Я знаю гнида где ты живёшь, я приеду к тебе домой и отху...ю тебя! пи..ор гнилой!»

«Игрок #2»:
«Ехать никуда не надо! загляни в соседнюю комнату, я с твоей мамкой кувыркаюсь. Тварь еб..ая!»

«Админ»:
«Игрок #1 и Игрок #2 Если вы не прекратите оскорблять друг друга я буду вынужден принять меры!
Пока даю РО на час.
Вслед раз выдам перманентную блокировку в дискорд канале за нарушения правил.
Пункта №1 Правила дискорда.» ✔

В случаи не повиновения вы обязаны принимать меры!

2. Работа администрации

2.1. Запрет на разглашение информации о деятельности администрации

Строго запрещено обсуждать с игроками внутреннюю деятельность администрации, включая:

  • Разборы нарушений или жалоб.

  • Планы по развитию сервера или административные изменения, не опубликованные официально.

  • Конфликты между членами администрации или другие внутренние вопросы.
Все внутренние обсуждения и решения администрации являются конфиденциальными!

Раскрытие подобной информации может привести к ухудшению репутации администрации и подорвать доверие к серверу.

Если игроки задают вопросы на подобные темы, придерживайтесь следующей стратегии:

Отказ от комментариев:

Укажите, что эта информация не подлежит разглашению.

Пример:

«Извините, но внутренние процессы администрации не обсуждаются с игроками».

Перенаправление к официальным источникам:

Если тема касается общедоступной информации, отправьте игрока к официальным объявлениям.

Важно:

Несоблюдение этого пункта правила может привести к дисциплинарным мерам в отношении члена администрации, вплоть до исключения из состава.

2.2. Прием в группировку:

Перед принятием игрока в группировку необходимо проверить его аккаунт в CFTools на наличие публичных банов.

Автоматический отказ:

№1. Если у игрока есть значительное количество блокировок за использование читов.

Сообщить о том что у игрока имеются блокировки за читы старшую администрацию.

№2. Если игроку менее 18 лет

№3. Если игрок неадекватен или находиться под алкогольным опьянением.

№4. Индивидуальное решение:

Баны за массовый RDM или метагейминг оцениваются на ваше усмотрение.

Сообщите игроку об отказе или принятии с кратким, но корректным объяснением.

Пример отказа №1:

«К сожалению, мы не можем принять вас в группировку, так как у вас есть публичные баны за использование читов. Это противоречит нашим принципам и нашему регламенту.
Я сообщу старшей администрации о ваших банах за использование читов. Дальнейшее решение будут принимать Старшая администрация».

Пример отказа №2:

«К сожалению, мы не можем принять вас в группировку.
По нашему регламенту, принятия в группировку строго от 18 лет».

Пример консультации:

«В вашей истории есть несколько блокировок за RDM. Мы уточним это с администрацией и сообщим вам о решении».

Важно:

игроки с подозрительной историей блокировок не только могут навредить репутации группировки, но и создают потенциальные риски для ее деятельности.

2.3. Выкуп игрока из плена:

Сумма выкупа за пленного игрока одобряет администрация.
Выкуп должен быть справедливым и соответствовать установленным правилам сервера.

  • Максимальная сумма выкупа:
Рядовой член группировки/одиночка - 90.000 гр.
Заместитель лидера - 180.000 гр.
Лидер группировки - 200.000 гр.

  • Минимальная сумма выкупа:
Рядовой член группировки/одиночка - 50.000 гр.
Заместитель лидера - 100.000 гр.
Лидер группировки - 120.000 гр.

Если группировка не может выкупить игрока по причине отсутствие денег и плохой экономики внутри группировки
Пленнику выдвигаются условие и отпускают его.

Пример:

Группировка «Долг» взяли в плен члена группировки «Бандиты»

У группировки «Бандиты» нет денег и снаряжения выкупить своего игрока

Администрация проверяет экономическое положение группировки «Бандиты»

Если подтверждается плачевное положение «Бандитов»

Администратор объясняет игрокам из «Долга» что выкуп переходит в альтернативное предложение

«Долг» Выдвигает условие пленному

«Долг - Будешь сливать всю информацию о своей группировки»

«Пленный Бандит» Соглашается и его отпускают.

Если же «Пленный Бандит» отказывается от условие тогда приговаривается к «смерти» РПК

Убедитесь что группировка не обманывает администрацию и у них действительно нет возможности выкупить игрока.

2.4. Одобрение Рейда:

Любой рейд проводится только с одобрения члена администрации.

Администрация обязана проверить видеофиксацию или иное доказательство чтобы подтвердить рейд.

Администрация обязана присутствовать\наблюдать за рейдам.

2.5. Ограничения на участие администрации в рейдах за обороняющую сторону:

Администрации запрещено участвовать в рейдах, если соотношение игроков составляет 1 к 2 или более в пользу атакующей стороны.

Пример:

  • Если у атакующей стороны 10 игроков, а у защищающейся — 8, администрации запрещено вмешиваться.
Примечание:

«Куратору защиты» разрешено участвовать за оборону если защита не превышает более 10 игроков.

Это ограничение направлено на обеспечение баланса сил и честной игры.

  • Если у атакующей стороны 10 игроков, а у защищающейся — 6, допускается участие не более двух членов администрации.

2.6 Ограничения на участие администрации за атакующую сторону:

Администрации запрещено участвовать в рейде за атакующую сторону.

Исключение:

Допускается участие только «Куратора атакующей группировки,
Если атакующих не превышает более 10 игроков а так же ивентовых событий».

Это правило введено для обеспечения баланса сил и недопущения злоупотреблений со стороны администрации.

2.7. Во время рейда:

Если администратор участвует в обороне базы группировки, всё необходимое оружие и снаряжение предоставляется за счёт ресурсов группировки.

Администратор не должен использовать своё положение для получения несправедливого преимущества.

2.8. Запрет на спавн предметов во время рейдов:

Администратору запрещается спавнить себе или другим игрокам любые комплекты оружия, снаряжения, патронов, медикаментов и других предметов во время проведения рейдов.

Это правило действует независимо от ситуации и исключений быть не может.


2.9. Общение по правилам:

При разборе любой ситуации не стесняйтесь обращаться к своду правил и ссылаться на соответствующие пункты.
Это помогает игроку лучше понять свои ошибки и избегать их в будущем.

Пример:

Игрок нарушил правило RDM.
Открываете правила, находите соответствующий пункт, объясняете нарушение, ссылаясь на текст правил, и даёте разъяснения.

2.10. Наказания:

При выдаче бана или лычки (предупреждения) игроку обязательно доводите до него причину наказания.
Это способствует прозрачности и пониманию.

Пример:

"Вы попытались сбежать, находясь в плену, и были убиты пленившей стороной.
Это нарушение правил: ПГ и РПК.
Поэтому вам выдано соответствующее наказание."



3. Регламент наказаний и разборов

3.1. RDM (Random Death Match):

При разборе ситуаций, связанных с RDM, следуйте следующему порядку

Требования от пострадавшей стороны:
  • Запросите откат (видеозапись) и Steam ID пострадавшей стороны.
  • Не отказывайте в разборе до получения Steam ID игрока.
Отсутствие доказательств:
  • Если у пострадавшего отсутствует откат, и есть вероятность, что у нападавшего могли быть обоснованные причины (гоп-стоп, война группировок, активный бой и т.д.), вы можете:

Отказать в разборе.
  • Сославшись на пункт правил, требующий предоставления отката в подобных ситуациях.
  • Обязательно объясните игроку, что у нападавшего могла быть причина для действий.

Запросить откат.
  • У возможного нарушителя и уточнить его точку зрения.
  • На основании предоставленных материалов провести дальнейший разбор.

Провести разбор по логам
  • При просмотре логов обращайте внимание на то кто первый стал стрелять
  • На дистанцию первого выстрела (тепаясь по координатам)
Выдача наказания:
Решение о сроке наказания принимается исходя из:
  • Тяжести нарушения.
  • Повторного нарушения (рецидива).
  • Адекватности поведения игрока при разборе.
Сроки наказаний:
  • I нарушение: от 2 до 6 дней.
  • II нарушение: от 6 до 12 дней.
  • III нарушение: от 15 дней до 45 лет. + лычка «Последний шанс».
  • IV нарушение: перманентный бан.


3.2. PG (Power Gaming):

При разборе ситуаций, связанных с нарушением правила PG, от подающей жалобу стороны требуется:

  • Откат (видеозапись) ситуации.
  • Steam ID (если было нанесение урона).
  • В случае отсутствия этих доказательств не отказывайте сразу в разборе.
  • Необходимо убедиться в правдивости нарушения.
  • Пригласите на разбор возможного нарушителя и запросите у него откат.
  • Если нет ни у кого фиксации и обе стороны не совпадают в разборе. Можно запросить откат у свидетелей произошедшего если таковы были.
Отказ по причине нарушения:
  • Если доказательства показывают что в данной ситуации со стороны возможного нарушителя отсутствует PG
Примечание:
  • Объясните игроку, почему у возможного нарушителя отсутствует PG
Действия при наличии доказательств:
  • Выписать нарушителю РПК (1 день бана) и наказание за PG в зависимости от тяжести ситуации.
  • В случае согласия обеих сторон (нарушителя и подающего жалобу) вместо бана вы можете вернуть нарушителя в КПЗ, не выдавая бан.
Срок наказания определяется с учётом:
  • Тяжести нарушения.
  • Наличия рецидивов.
  • Адекватности поведения игрока при разборе ситуации.
Сроки наказаний:
  • I нарушение: от 1 до 3 дней.
  • II нарушение: от 5 до 10 дней.
  • III нарушение: от 11 дней до 45 лет. + лычка «Последний шанс».
  • IV нарушение: перманентный бан.

3.3. PG Meta (MetaGaming):

Мета является одним из грубейших нарушений на нашем проекте и карается самым строгим образом.

Требования от подающего жалобу:
  • Требуйте обоснованные доводы и, по возможности, доказательства (скриншоты, видеозаписи) от игрока, подавшего жалобу.
  • При наличии доказательств выносите наказание в соответствии с регламентом.
Отсутствие доказательств:
  • Если доказательства отсутствуют, но доводы игрока кажутся убедительными, проводите проверку доступными способами.
  • Если нарушение связано с использованием Discord или других сторонних платформ, проводите проверку переписки/каналов нарушителя при необходимости.
Попытка скрыть нарушение:
  • Любая попытка скрыть информацию о нарушении также является нарушением. Если игрок не сообщил администрации о нарушении других, и это вскрылось в ходе разбора, этому игроку выдается соответствующее наказание.
Принятие решения о наказании:
Решение о сроке наказания зависит от:
  • Тяжести нарушения.
  • Наличия рецидивов.
  • Адекватности поведения игрока при разборе.
Сроки наказаний:
  • I нарушение: от 3 до 7 дней.
  • II нарушение: от 8 до 15 дней.
  • III нарушение: от 16 дней до 45 лет + лычка «Последний шанс».
  • IV нарушение: перманентный бан.

3.4. NonRP:

NonRP является одним из грубейших нарушений на проекте и карается максимально строго.

Разбор проводится на основании:
  • Отката (видеозаписи) со стороны подавшего жалобу.
  • Наблюдений администратора (увиденное лично).
  • Массовых жалоб на поведение конкретного игрока.
Отсутствие отката:
  • Если у подающего жалобу отсутствует откат, вы можете отказать в разборе, сославшись на пункт правил, требующий предоставления доказательств при подаче жалобы.
  • Так же вы можете предупредить возможного нарушителя если не было таковых доказательств пригласив его на беседу.
Наказание определяется с учётом:
  • Тяжести нарушения.
  • Наличия рецидивов.
  • Адекватности поведения игрока при разборе.
Сроки наказаний:
  • I нарушение: от 3 до 7 дней.
  • II нарушение: от 8 до 15 дней.
  • III нарушение: от 16 дней до 45 лет. + лычка «Последний шанс».
  • IV нарушение: перманентный бан.

3.5 Leave RP (Выход из игры во время RP-ситуации):

Основания для разбора:
  • Разбор жалобы на Leave RP проводится на основании отката (видеозаписи) и логов.
  • Если у игрока отсутствует откат не спишите отказывать в разборе.
  • Если игрок успел нанести урон возможному нарушителю во время его выхода можно посмотреть по логам.
  • Так же можно посмотреть по логам по тайм коду (указанное временя игроком)
Разбор:
  • Если выход из игры зафиксирован в логах, требуйте объяснений и краш-лог от возможного нарушителя (если он утверждает, что произошёл краш).
  • Если у игрока были причины для выхода, решение принимается исходя из представленных объяснений и вашей оценки ситуации.
Примеры неприемлемых объяснений:
  • "Я вышел, потому что захотел в туалет." ✘
  • "Мне захотелось покурить." ✘
Пример ситуации на ваше усмотрение:
  • "Мне стало плохо, и я решил выйти."

Если вы стали свидетелем Leave RP:Не выдавайте бан сразу.
  • Дайте игроку время для возвращения в игру.
  • Если игрок не вернулся, выносите временный бан до разбора, чтобы он мог объяснить свои действия.
Примечания:
  • Объяснение "Меня крашнуло, я решил не заходить" не является смягчающим обстоятельством.
Принятие решения о наказании:
Если игрок не смог доказать свою невиновность, выносите блокировку в соответствии с регламентом наказаний.

Сроки наказаний:
  • I нарушение: от 1 до 3 дней.
  • II нарушение: от 4 до 9 дней.
  • III нарушение: от 10 дней до 45 лет. + лычка «Последний шанс».
  • IV нарушение: перманентный бан.

3.6 New Life Rule (Правила новой жизни):

Основания для разбора:
  • Жалобы на нарушение NLR рассматриваются на основании журналов CFTools жалобы от игроков с видеофиксацией или ваших личных наблюдений.
  • При наличии подтверждений нарушения выносите наказание в соответствии с регламентом.
Наказание определяется с учётом:
  • Тяжести нарушения.
  • Наличия рецидивов.
  • Адекватности поведения игрока во время разбора ситуации.
Сроки наказаний:
  • I нарушение: от 1 до 3 дней.
  • II нарушение: от 4 до 9 дней.
  • III нарушение: от 10 дней до 45 лет + лычка «Последний шанс».
  • IV нарушение: перманентный бан.

3.7 Abuse (Злоупотребление и использование игроком различных, багов и проблем с балансом в игре):

Разбор:
  • Разбор жалобы проводится на основании видеофиксации и доводов игрока, подавшего жалобу.
  • В случае отсутствия отката (видеозаписи), прежде чем отказать в разборе жалобы, рассмотрите логи возможного нарушителя.
  • Если вы сами стали свидетелем нарушения игрока (отправляйте человека в бан до разбор в дискорде)
Решение о сроке наказания выносится с учётом:
  • Тяжести нарушения.
  • Наличия рецидивов.
  • Адекватности поведения игрока при разборе.
Сроки наказаний:
  • I нарушение: от 3 до 7 дней.
  • II нарушение: от 8 до 15 дней.
  • III нарушение: от 16 дней до 45 лет. + лычка «Последний шанс».
  • IV нарушение: перманентный бан.

4. Отношение между Админами и спавны нелегальных предметов.

4.1. Ограничения на спавн предметов:

Запрет на спавн предметов вне трейдера:
  • Запрещено спавнить предметы, которых нет в ассортименте у трейдеров (группировочных или нейтральных NPC).
  • Спавн любых предметов для игроков также строго запрещён.
Правила игры за группировок:
  • Если вы играете за группировку, запрещено спавнить себе любые предметы.
  • Всё необходимое, включая оружие, обмундирование, медикаменты и провиант, должно приобретаться исключительно у своей группировки из склада.
Правила игры за одиночку:
  • Если вы играете за одиночку, запрещено спавнить любые предметы.
  • Все необходимые вещи приобретаются только у нейтральных торговцев.
Исключения:
  • Исключение составляет проведение ивентов.
  • Спавн предметов которых нет в экономике разрешён только с предварительным согласованием Администратором Фенриром.
Примечание Важно!:
  • Если Администратор игнорирует данное правило он будет снят с данного поста!
  • Помните что есть предметы которые могут крашить клиент для этого и существуют ограничение в спавне.

4.2. Запрет на "Неуставные взаимоотношения" между членами администрации:

  • Запрещены любые конфликты между членами администрации, так как это подрывает работу команды и нарушает атмосферу проекта.
  • Помните, что вы работаете над одной общей целью. Все разногласия должны быть решены за пределами проекта.
Публичное поведение:
  • Категорически запрещено публично обсуждать или оскорблять любого члена администрации, особенно в присутствии игроков.
  • Ваше поведение и взаимодействие должны оставаться профессиональными и сдержанными.
Решение конфликтов:
  • Если вы не можете самостоятельно прийти к компромиссу или разрешить конфликт, не стоит принимать поспешных решений и самостоятельно решать свою судьбу об уходе из проекта.
  • Для разрешения сложных ситуаций вы можете обратиться к местному психологу проекта – Фенрир.

4.3. Запрет на предвзятость и покрытие своей группировки или игрока:

Объективность разбора:
  • Строго запрещено покрывать свою группировку или игрока при разборе любых ситуаций.
  • Помните, что вы являетесь членом администрации, а не обычным игроком. Ваши действия должны быть строго объективными и соответствовать правилам проекта.
Последствия нарушения:
  • Разбор ситуации не должен содержать элементов блата, предвзятости или необоснованного смягчения наказания.

Если член администрации будет замечен в нарушении данного правила, он будет немедленно снят со своего поста.


4.4. Уведомление об отсутствии:

  • Если по какой-либо причине вы не можете участвовать в жизни сервера на определённое время, вы обязаны заранее уведомить об этом.
  • Уведомление должно быть сделано:
  • Через теги в одном из админ-каналов.
  • Либо через личное сообщение одному из представителей старшей администрации.
Это необходимо для предотвращения необоснованных снятий и недоразумений.

Последствия отсутствия без уведомления:
  • Если вы не предупредили старшую администрацию о своём отсутствии и игнорируете повторные теги, ваше поведение будет расцениваться как игнорирование и не желание быть часть админ состава.
  • В таких случаях вы можете быть сняты со своего поста.

Это напоминание предназначено для предотвращения недоразумений, связанных с возможными домыслами о вашем снятии без оснований, а также для исключения обид в адрес Старшей Администрации.

С любовью к вам и неуважением к Гриму СТ АДМИН «ФЕНРИР»
Стандартные отношения группировок.

  • Группировка имеющая свободное отношение с другой группировкой может как заключать союз так и объявить вону.
  • Если у группировки нейтралитет она может объявить войну и так же заключить обратный пакт. Но не может создать союз.
  • Если у группировки лорная война, она не может перейти в стадию нейтралитета или союза.
Для удобства все цвета были выделены.
  • Зелёный - Свободное отношение
  • Жёлтый - Нейтралитет без союза.
  • Красный - Война без нейтралитета и союза.
This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website